对一个wordpress外贸网站来说，SMTP邮件功能是非常重要的，因为我们需要通过它来转发用户询盘信息，或者是商店订单信息。如果SMTP功能失效，那你就没办法第一时间收到邮件提醒了，非常影响工作。
如果你的网站SMTP邮件发送功能出现问题，那么可以先从以下几点来排查（仅针对域名邮箱，如果是QQ、Gmail等，一般不会有问题，有问题也不能我们能管的）：
1.检查SMTP配置信息是否填写正确
重点检查SMTP服务器，邮件地址，密码是否填写正确，检查是不是多余的字符或空格，特别是密码还要注意大小写。如果使用的是企业邮箱，有些是需要单独生成授权码的，和普通的密码不一样，配置SMTP时要填写授权码（或客户端密码）。
2.检查邮件本身功能是不是正常
直接网页登陆邮箱，看能不能正常收发邮件，如果不能，则表示邮件功能异常，这需要先检查你的邮箱解析是不是正确，如果没问题，那就需要咨询邮件服务商，让他们尽快协助你处理。
3.检查SMTP错误提示
如果是使用Easy WP SMTP等插件，可以先测试邮件发送是不是正常，如果发送失败，它会有一个错误提示。
https://smtp-test.serverbuddy.my.id/
SMTP Email Test
如果你没有使用这个插件，也可以使用上面的这个在线SMTP测试工具，填好SMTP邮件配置信息，然后发送测试。
过一会下面会显示报告，如上图，看不懂没关系，你只需要看上图是不是显示successful，如果不是就把完整的报告记录下来，然后去找你的主机商或邮件服务商，把上面的报告内容完整的发给他，这个有助你快速确定并解决问题。
总结
如果SMTP的配置信息填写没有问题，那一般都是邮件服务商或主机商的问题，并不是普通用户可以自己解决的，还是要尽快联系他们处理。如果你的使用的是主机提供的免费邮箱，而且主机支持切换服务器位置，那么你也可以尝试修改一下服务器位置，有时SMTP功能失效与服务器的IP也有关系，比如悦然wordpress建站之前的一个hostinger主机，就出现了SMTP配置失效的问题，切换服务器位置一会它就恢复了。
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