做闲鱼无货源,遇到客户要自提怎么办?
大家好,今天给大家分享内容:遇到自提客户解决办法
我们大家在做闲鱼的过程当中都会遇到这样一个情况,当你一款产品卖的不错,或者是你整个店铺动销都慢慢做起来之后,流量慢慢大了,那有一部分客户跟你说我希望自取。
我看到你这个产品,比如说这个啊,杯子呀,各方面我都挺满意的,我怕它破损了我自己过来拿行吗?然后我看你跟我是同一个城市,我让跑腿的过来拿行吗?
那这个情况我给大家分为两种,首先第一种你有货的,比如说你卖这个杯子呀,我自己有这个产品,那很好办,让他过来拿。过来拿的时候要注意一点不要让他去走平台了,让他看完这个产品没有质量的话,就让他直接去啊转账啊,支付宝或者是微信啊,当面交易的时候啊,他直接就转给你就结束了,就跟在线下实体买东西是一样的。
这个就结束了,千万不要让他去走平台,如果他说再走平台去拍啊在啊各种啊,那就是有问题的啊记得如果是当面交易,或者让跑腿来的话,你也要让他提前去转给你,都不要走平台,也就是说只要有这个。
要当面交易,他说要自取,或者让跑腿或者自己来拿,那你记住,你有货的话,你就不要让他走平台了。这当面交易这个才叫真正的当面交易啊。
如果你没有货,很多人做无货源啊,做一件代发的模式,那你就有两种方法,你想卖给他的话,那你可以跟他说,我这个现在的话没有现货,如果你要来拿的话,或者两天过后,你可以从上家拍过来寄到你这里,让他自己再过来拿。
这是第一种情况,这样的话,他当面验货也是一个不错的,如果你嫌麻烦,有人他在上班呢,或者是没有时间呢,他在上班,那你可以跟他说,你说我这个产品线上和线下是分开的。
我们自己在线下这个实体店卖的价格比较贵很多,我们在网上卖的会便宜很多,所以如果你要想在这个线下交易的话,那就不是这个价格了,那可能就会比这个贵很多,其实间接来说就是直接直接拒绝他这个当面交易。
因为你本身没有货,你会他过来的话,你要拿的话很麻烦,所以你就可以直接这样跟他说,你说这两个是啊,线上和线下这两个系统,独立系统,如果你要是看中了我这边啊闲鱼店铺了,你在我这个店铺拍下,然后我让他发货就可以了。
来线下的话,那价格就会贵很多,那基本上大家都会很多人,他就会在店铺拍了,你把你的话术写专业一点,对吧,你说这个我会给你包装好是一样的,你担心的问题都不会出现的,而且我也会给你啊,直接寄过去,快递也会很快的,就售后问题,你可以直接联系到我,是一个样子的,而且你过来跑一趟还很麻烦,如果你要找跑腿的话,同城的话至少到啊10~30块钱不等,也很贵,你说之前也有这个人来拿过。但是他是以线下价格做的,就不是以线上价格,所以说在做闲鱼的过程当中,遇到这些问题,你要去思考一下,怎么样去对你有利一点